La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer des modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection de vos données personnelles par Chat Shimer AI (ci-après « l'Éditeur » ou « nous »).
Données collectées
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, mot de passe.
Données de connexion
Horodatage des connexions, logs d'activité sur le Service.
Données de communication
Contenu des conversations, requêtes envoyées au Service.
Données de paiement
Informations bancaires ou de facturation lorsque vous souscrivez à un abonnement.
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Finalités du traitement
Fourniture du Service
Gestion de votre Compte, authentification, personnalisation de l'expérience.
Gestion de l'historique des conversations
Permettre à l'utilisateur de consulter, télécharger et restaurer ses anciennes conversations pendant la période de conservation.
Facturation
Gestion des abonnements et des paiements.
Sécurité
Détection des fraudes, prévention des attaques, respect de nos obligations légales.
Communication
Envoi de notifications, d'alertes de sécurité, et de newsletters si vous y avez consenti.
Base légale
Exécution du contrat
Prestation de service et abonnement
Votre consentement
Pour l'envoi de newsletters et d'offres commerciales
Intérêt légitime
Pour assurer la sécurité et l'amélioration continue du Service
Conservés 90 jours. L'utilisateur peut consulter et télécharger l'historique de ses conversations via l'interface personnelle du Service pendant cette période.
Données d'abonnement et facturation
Conservées 5 ans conformément aux obligations légales
Sécurité et confidentialité
Mesures techniques
Protection contre les accès non autorisés
Mesures organisationnelles
Protection contre toute altération ou divulgation
Chiffrement
Mot de passe chiffré et communications via TLS
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation. Votre mot de passe est chiffré et vos communications transitent via un protocole sécurisé (TLS).